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タスク #9391

完了

タスク #9353: SP対応

タスク #9509: phase8SP2

タスク #9387: 社名変更対応リリース後の対応

ユーザ追加でERROR 500番 が表示される

布廣 真奈美 さんが2ヶ月前に追加. 約2ヶ月前に更新.

ステータス:
終了
優先度:
通常
担当者:
開始日:
2025/10/15
期日:
2025/10/16
進捗率:

100%

予定工数:
作業時間:

説明

エラー内容は、ユーザー一覧が取得できません。
 要望:Lambda を入れ替えてないのでこのようなエラーが表示されるか確認してほしい。

以下に本番のLambdaのバックアップがあります。
こちらのモジュールを確認し、evo,supと差異が無いかも含め原因調査をお願いします。
https://ap-northeast-1.console.aws.amazon.com/s3/buckets/sup-s3-module?region=ap-northeast-1&bucketType=general&prefix=compf/20251011_Phase8_%E6%9C%AC%E7%95%AA%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97/Lambda/&showversions=false


ファイル

500エラー原因調査.xlsx (762 KB) 500エラー原因調査.xlsx 調査結果初回アップ 藤田 亮太, 2025/10/15 09:17
500エラー原因調査.xlsx (864 KB) 500エラー原因調査.xlsx 20251016時点 藤田 亮太, 2025/10/16 09:43
clipboard-202510171844-lq72k.png (49.3 KB) clipboard-202510171844-lq72k.png 藤田 亮太, 2025/10/17 09:44
500エラー原因調査.xlsx (939 KB) 500エラー原因調査.xlsx 20251017時点 藤田 亮太, 2025/10/17 09:44
clipboard-202510211830-nn6m0.png (148 KB) clipboard-202510211830-nn6m0.png 藤田 亮太, 2025/10/21 09:30

布廣 真奈美 さんが2ヶ月前に更新

  • 期日2025/10/15 から 2025/10/16 に変更

布廣 真奈美 さんが2ヶ月前に更新

藤田 亮太 さんが2ヶ月前に更新

エラー発生個所周辺を調査し、調査内容を村上さんに確認いただいている。

藤田 亮太 さんが2ヶ月前に更新

画面を更新する度にEntraIDに問い合わせしにいっていることによって
EntraIDがエラーを返していることが原因(高頻度アクセス)。
調査資料更新

藤田 亮太 さんが2ヶ月前に更新

高頻度アクセスとなる原因は、user_infrastructure.m_userに登録されている同じ企業コードを持つすべてのユーザーの数だけEntraIDにアクセスしに行っているロジック。
→現状ユーザーの数が増えれば増えるほどアクセス数は増していく仕組みになっている。
 →ユーザーごとにメタデータから最終ログイン日時とアカウントステータスを取得している
  →最終ログイン日時が使われていない(キー名ミス?)。アプリコンソールにも何も表示されていない項目あり。

調査資料更新
→村上さんに内容確認いただいている。

藤田 亮太 さんが約2ヶ月前に更新

以下方針でevo環境に改修を入れてみて動作確認
1.EntraIDへのループ問い合わせをやめる。
2.ユーザの有効・無効はDBから取得する。
3.更新日は、EntraID側に最終ログイン日がないため削除する。

→エラーでなくなることを扇田さん側でも確認

藤田 亮太 さんが約2ヶ月前に更新

sup用モジュールを作成し、西山さんに確認いただいている

藤田 亮太 さんが約2ヶ月前に更新

  • ステータス進行中 から 終了 に変更
  • 進捗率90 から 100 に変更

暫定対策として、EntraIDへのアクセスをやめてDBの情報のみを読み出して表示する修正で本チケットはクローズする。
別チケットで対策を実施する予定。

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